The Verge · AI· Gaby Del Valle·· 3 小时前AI 评分52
AI幻觉让本就难缠的顾客变得更难应付
AI hallucinations are making entitled customers even worse
AI 导读
The Verge 报道称，生成式AI的普及正在改写“顾客永远是对的”这一服务业信条，一线员工发现越来越多顾客把 ChatGPT 等工具的回答当作权威。纽约服务员 Madison 称，有顾客无视她的过敏警告，坚持认为 ChatGPT 说菜品不含贝类；还有顾客点名要餐厅没有甚至不存在的酒款。
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